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广告夸大其词售后服务难保障 电视直销忽悠人

2008年2月18日        来源:广州日报

        黑五类”电视购物广告虽然被禁止,但手机电视购物依然存在问题。 

  “还犹豫什么?快拿起电话订购吧!”春节后,众多国产手机生产商纷纷介入电视直销渠道,全国各地方电视台非黄金时段,充斥着种种夸大其词的诱惑性直销广告。 

  普通卖场里一张1GB的SD卡,售价也就在七八十元,却被这些手机广告肆意的夸大到了380元,这其实已经构成了虚假宣传。 

  如果厂家只把电视直销作为一种阶段性的营销手段,单单期望借助夸大的功能宣传在这个热潮中获取利润,那么这种做法只会是一种短期的经济行为,“这会对于在国内刚刚兴起的电视购物造成一个极其恶劣的影响,并最终失去这一市场。” 

  国外很多电视台出售的产品都会有一个试用并且无条件退货的期限,在中国的台湾地区,电视购物现象也十分普遍,不过他们出售的产品受到了相当严格的质检保护,所出售的产品必须要经过电视台的严格检查。而在国内,不要说试用,通过电视购物购买的手机连最基本的售后服务都难以保证,成为手机投诉案中增长最快的一部分。不愿署名的厂商告诉笔者,由于国产手机厂商开始纷纷试水电视直销,导致很多地方的电视台成了香饽饽,“其实手机厂商真是没有赚钱的,运营商的利润大得惊人”。 

  回顾一下,中国的电视直销过去充斥的丰胸、壮阳以及减肥、健脑等画面恶劣的广告给人的印象,导致这种形式在消费者心中的品牌环境恶劣,极易让人产生不好的感觉。虽然国家禁止“黑五类”电视购物广告后,新的广告品类在出现,但是夸大功能和价格虚高的现象依然存在。

(责任编辑:卢小冰)

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